上海市空乘本科教育现状与发展前景

一、空乘专业概述

1. 专业定义与培养目标

空中乘务，简称空乘，是培养具备良好政治素质和道德修养，具备较强的服务意识和实践能力，具有扎实的理论知识和较强的操作能力的专业人才。课程涵盖航空服务、语言表达、紧急情况处理等方面，旨在培养学生在航空公司、机场等单位从事乘务、安检等工作的能力。

2. 国内空乘专业发展现状

随着国内民航业的快速发展，空乘专业的招生规模不断扩大。根据最新数据，全国已有数百所高校开设了相关专业课程。然而，由于办学质量和师资力量的差异，不同学校的培养效果存在较大差距。

3. 空乘专业的就业前景

空乘专业的毕业生主要面向航空公司、机场等单位就业，岗位包括乘务员、安检员、VIP客服等。随着航空市场对高素质服务人才需求的增加，该专业毕业生的就业前景相对乐观。此外，部分毕业生还可在高铁、豪华邮轮等高端服务领域找到就业机会。

二、上海市空乘本科教育概况

1. 上海财经大学

• 学院及课程设置：上海财经大学继续教育学院开设的民航服务类专业属于专科，学制三年，每年学费约为18000元，另外还需缴纳6800元的实训费。学生可以根据所学专业，考取相应的职业资格证书，如国际航空运输协会（IATA）职业资格证书、英语四六级证书等。

• 招生及录取情况：此专业为专科专业，没有文化课成绩要求，落榜生、高中生、三校生均可报考。上海财经大学继续教育学院的自主招生总计划数为46人，其中空中乘务方向自主招生33人，航空服务方向自主招生6人，合计招生人数77人。

  2. 上海建桥学院

• 学院及课程设置：上海建桥学院是一所民办本科大学，该校的空乘专业为三年制专科专业。通过高考统招方式招生，学制三年，专业学费每年18000元。

• 招生及录取情况：上海建桥学院面向上海市外多个地区文理科生招生，2019年计划招生50人，市外招生1人，全年招生67人。

  3. 上海工程技术大学

• 学院及课程设置：上海工程技术大学的空乘专业属于专科提前批招生，开设于航空运输学院，学制三年。专业学费每学年7500元。

• 招生及录取情况：上海工程技术大学的空乘专业仅面向上海市内招生，2019年招生计划为50人。

  4. 上海东海职业技术学院

• 学院及课程设置：上海东海职业技术学院的空乘专业为三年制专科，通过自主招生和普高统招方式招生，学制三年，专业学费每年18000元。

• 招生及录取情况：2019年该校空乘专业在上海最低录取分数线为236分，面向山东最低录取线文科242分，理科204分；面向江西最低录取线文科274分，理科224分。

  5. 上海交通大学

• 学院及课程设置：上海交通大学的空乘专业开设于继续教育学院，属于计划外招生专科专业，学制三年，含培养费、学费在内共计38600元/年。

• 招生及录取情况：上海交通大学的空乘专业没有分数线限制，高考生、落榜生、高中生、三校生均可报考。该校空乘专业没有具体的录取分数限制，但需要经过学校的专业测试和文化考核。

  6. 上海民航职业技术学院

• 学院及课程设置：上海民航职业技术学院隶属于中国民用航空局，是一所公办高职院校，有两个校区，总占地面积680多亩。学校拥有丰富的教学资源和先进的专业实训设施设备，包括A320动态舱、A320出口模拟器、灭火训练器等。

• 招生及录取情况：该校设有空中乘务和民航空中安全保卫两个专业。空中乘务专业只招女生，年龄不超过22周岁；民航空中安全保卫专业只招男生，年龄在174厘米至184厘米之间。两个专业均面向普通高考生、中职生等考生招生，采用自主招生或普高统招方式。

  三、上海市空乘专业教育的优势与不足

  1. 教育资源与师资力量

  上海市作为国际化大都市，汇聚了众多高质量的高等教育资源和师资力量，为空乘本科教育提供了坚实的基础。例如，上海民航职业技术学院拥有丰富的教学资源和先进的专业实训设施设备，其空中乘务和民航空中安全保卫专业的师资力量雄厚，拥有多名具有民航乘务员工作经历的专业教师。然而，相较于一些国际知名的航空服务教育机构，上海市的部分高校在空乘专业教育方面仍存在一定的提升空间。

  2. 实习与就业支持

  上海市空乘专业的学生在实习和就业方面享有一定的优势。许多高校与航空公司、机场等单位建立了紧密的合作关系，为学生提供了丰富的实习机会和就业渠道。然而，随着航空市场竞争的加剧和服务标准的提高，学生在实习和就业过程中也面临着较大的压力和挑战。部分学生反映，在实习期间缺乏有效的指导和支持，导致实习效果不佳；同时，就业市场对于高素质服务人才的需求也使得学生在求职过程中面临较大的竞争压力。

  3. 国际化视野与多元文化教育

  上海市作为国际化大都市，具有天然的国际化视野和多元文化教育优势。这对于培养具有国际竞争力的空乘人才具有重要意义。许多高校在空乘专业教育中注重引入国际化元素和多元文化课程，以培养学生的跨文化交流能力和国际服务意识。然而，在实际教育过程中，如何更好地将国际化理念融入教学内容和方法中仍然是一个亟待解决的问题。部分学生反映，虽然学校开设了相关课程和活动，但在实际操作中仍然缺乏足够的国际交流平台和实践经验。

  四、未来趋势与展望

  1. 政策支持与行业发展

  随着国家对航空运输业的支持力度不断加大以及低空空域管理改革的推进，上海市空乘专业教育将迎来更加广阔的发展空间。未来几年内我国将建成60个以上的通用机场和500个以上的通用机场固定运营基地，这将进一步推动通用航空产业的发展并为空乘人才提供更多的就业机会。同时随着国际航空运输市场的不断扩大和融合步伐加快以及“一带一路”倡议的深入推进都将为我国航空运输业带来更多的发展机遇。因此上海市应抓住这一有利时机加大对空乘专业教育的投入和支持力度推动其快速发展以满足未来市场需求。

  2. 技术创新与服务升级

  随着科技的进步和消费者需求的不断变化航空服务行业正经历着前所未有的变革。智能化、个性化服务将成为未来航空服务发展的重要趋势之一。因此上海市空乘本科教育应紧跟时代步伐加强技术创新和服务升级方面的教育和培训力度提高学生的创新能力和服务意识以适应未来市场需求变化。具体来说可以通过引入先进的信息技术和管理理念以及开展创新创业教育活动等方式来培养学生的创新思维和服务意识；同时还可以加强与其他学科领域的交叉融合研究以拓展学生的知识面和综合素质从而提升其在航空服务行业中的竞争力和发展潜力。