2025东海航空招聘简章:呼叫中心人员空乘招聘条件
工作职责:
熟悉本行业业务知识,熟悉国内、国际航空各种业务规定,了解本公司航班各种销售规定,确保机票销售的准确率。
善于总结发现客人需求,捕捉到关键点,尽可能提高自己的服务水平和服务意识,为旅客提供更好的服务。
开拓销售思路,拓展销售方法和销售策略,提升公司品牌形象,积极提出合理化建议。
准确、及时通知航班变更信息:接收、整理、通知航班变更信息,尽量减少及避免旅客因航班变更而产生的不满及投诉,确保旅客运输的正常进行。
任职条件:
教育程度:大学专科及以上
外语水平:熟练的口语表达能力
工作经验:有民航售票经验的优先考虑。
特殊要求:声音甜美,良好的沟通、人际交往能力,创新能力及接受新事物能力,语言、文字组织能力,客户服务精神,较好的外语听说能力。
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